In allen Korrespondenzansichten gibt es eine Spalte mit einem Sprechblasen-Symbol ( 
).
Wenn ein Korrespondenzdokument mit diesem Symbol gekennzeichnet ist, weist dies darauf hin, dass ein Korrespondenzkette vorhanden ist.
Dies bedeutet, dass es andere Korrespondenzdokumente gibt, die mit diesem Dokument verknüpft sind, z.B als Antwort oder als Weiterleitung.
Um den gesamten Schriftverkehr anzuzeigen, klicken Sie einfach auf die Sprechblase in der Zeile der jeweiligen PIRS-Korrespondenz. Eine neuer Reiter wird geöffnet, in dem die gesamte mit dem ausgewählten Dokument verknüpfte Korrespondenz angezeigt wird. Standardmäßig wird in der Ansicht eine Abbildung der Korrespondenz als Verlauf angezeigt. Wie im folgenden Screenshot gezeigt, haben Sie jedoch auch die Möglichkeit, die Dokumente entsprechend der Zeitachse anzuzeigen, in der sie erstellt wurden.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, auf den Inhalt jeder gelisteten Nachricht zuzugreifen, indem Sie das entsprechende Textfeld in der Anzeige der jeweiligen Nachricht ausklappen. Klicken Sie hierzu auf der Kreuz, wie im obigen Screenshot angedeutet.
Angehängte Dateien können auch aus dieser Ansicht heraus geöffnet werden, indem Sie einfach auf die Büroklammer 
klicken.